快递实名制成本谁来承担?

减小字体 增大字体 物流信息发布人:广州回程车运输公司  来源:现代物流报  发布时间:2012-02-22 16:44:20

    邮包爆炸?谁把炸药包邮寄过来了?
    不知道。因为快递还没有实名,一时找不到邮寄炸药包的人。前事不忘,后事之师,从安全角度考虑,快递实名制迫在眉睫、呼之欲出。快递爆炸就在眼前,生命安全悬于一线,没有安全防火墙,快递员和收件人都提心吊胆。可见,快递实名制事关公共安全和社会稳定,不可小视。
    不过,快递实名制也有缺陷,一些“敏感”的人首先想到: “什么都实名了,我的隐私谁来管?”这的确是个问题,但这不是笔者要讨论的话题。显然,公共安全与公民个人隐私相比,孰重孰轻,不言自明。况且,实名制未必与隐私完全矛盾。比如,可以用X光检查,未必一定要逐一打开包裹查看。
    在这里,笔者想说的是快递实名制的成本问题。显然,一旦快递实名制推行起来,快递公司必然要增加安全检测设备、人员,人力、物力的投入较之以前要增加很多,相应,快递的成本也将增加,那么谁来承担快递成本的增加部分呢?让快递公司来承担吗?这是消费者的最大愿望,但快递公司愿意吗?答案应该是否定的。让消费者来承担?消费者自然不愿意。但消费者处于弱势地位,由不得自己。因此,就算有关部门要求快递公司承担,快递公司必然从其他渠道把成本转嫁给消费者,无可奈何的消费者只能接受,别无选择。
    其实,这个问题还有另一个解决办法——安全成本可以由政府埋单。比如每投递一个包裹支付多少安检成本,按月或按季结算。
    事实上,公民和社会安全责任本来就是政府义不容辞的,现在把这个成本交给政府埋单,是各尽其责。不可否认,当快递公司为消费者服务时获得了可观的收益,但同时也为社会提供了服务,承担了一定的社会责任。换言之,快递公司的服务有一定公益性,理应给予适当的政策扶持,比如承担安全检测成本。而且,政府这么做,看似为快递公司分担成本,实质上是为消费者减轻了负担。否则,快递公司提高快递的价格,羊毛出在羊身上,于是把安全检测成本转嫁给消费者。
    何况普通消费者作为公民,没有责任为社会安全管理埋单。因此,如果快递要实名制,别光想着如何实名,如何提高安全检测的准确性,做好安全防火墙,做到无安全事故,还要考虑快递实名制的成本账。最重要的是,政府要承担起安全责任,不仅要监管好快递公司是否执行安全检测要求,安全检测措施是否落实,责任是否到位,还要承担起安全检测的成本投入,防止快递实名制的成本转嫁给消费者。
 

Tags:快递实名制 快递实名制成本

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